Kundcase, Optimerat logistikflöde, Förpackningar med wow-effekt, Produktionsanpassade förpackningar, Nyheter

Hur kan förpackningen säkerställa färre returer?

06 maj 2020 — Packaging, returer, skräddarsytt emballage, transport
Skriv ut
How to secure packages to prevent delivery returns?

Negatif+ säljer fotoframkallning, väggdekorationer och framför allt inramning via dera webbshop. Många av deras varor gick dock sönder under transporten så antalet returer ökade kraftigt.

Negatif+ säljer fotoframkallning, väggdekorationer och framför allt inramning via dera webbshop. Många av deras varor gick dock sönder under transporten så antalet returer ökade kraftigt.

Returerna skadade varumärket

Då internetköpen har ökat mycket i förhållande till traditionell butikshandel kunde Negatif+ märka en kraftig ökning av returer till följd av skadade varor under transporten. Situationen genererade mycket negativ feedback på hemsidan och skadade deras varumärke, vilket i sin tur drog ner deras försäljning.

Blog-expert.jpg

Expert hos Antalis

"Målet var att hitta en passande skräddarsydd lösning för att skydda produkterna under transporten. Vi tog hänsyn till de olika ramstorlekarna samtidigt som priset hölls konkurrenskraftigt, vilket också förbättrar kundupplevelsen. Förpackningen mötte flera krav, däribland specifika tekniska kriterier och att vara lätt att hantera."

Antalis lösning

Resultatet av den skräddarsydda lösningen blev en ergonomisk wellåda med flexibla triangulära hållare. Förpackningen säkerställde enkel hantering, trygga transporter, och därmed färre returer.

SE_fotoram-lösning.png

Den skräddarsydda lösningen skyddade inte bara produkterna utan reducerade även behovet för utfyllnadsmaterial. Samtidigt förbättrade den ergonomiska lådan arbetsmiljön.

Blog-N1-solution-1.jpg

1. Ergonomisk wellåda

Blog-N1-solution-2.jpg

2. Triangulära hållare x5

Blog-N1-solution-3.jpg

3. Fotoramen

Processen

  • Kunden uttrycker sina krav
  • Besök hos utvald leverantör till kunden
  • Specifikationer utifrån förutsättningarna sätts upp
  • Diskussion om konstruktionen hos leverantören
  • Prototyper tas fram
  • Testfas
  • Lösningen valideras av kunden

Fördelar

image-adaptabiliy.jpg

ANPASSNINGSBAR

De nya lådorna finns i olika storlekar, skräddarsydda till varje produkt.

blog-N6-3.jpg

BESPARINGAR

Sänkte antalet returer och stärkte varumärket.

blog-N2-3.jpg

ERGONOMI

En modell i flera storlekar med flexibla hållare.

Tjänster - på det smarta sättet

img-home-service-smart-consult.jpg

Vi hjälper dig att optimera dina kostnader och din packprocess.

img-home-service-smart-technical.jpgVi skapar skräddarsydda lösningar som möter dina specifika emballageutmaningar

img-home-service-smart-design.jpgTillsammans med dig designar vi tryck på förpackningen som möter dina önskningar och förhöjer kundupplevelsen.

Andra artiklar

  • Alla