Hur mycket bryr sig kunderna om miljön egentligen, och har det inflytande på deras köpbeteende?

Köpbeteendet hos konsumenter och företag världen över är grundläggande om miljöproblemen ska förbättras, och allt börjar med hur engagerade konsumenterna är. För att komma i mål behöver vi implementera ett miljövänligt tillvägagångssätt från inköp av råvaror, paketering, distribution och avfallshantering.

Kunderna omfamnar en miljövänlig politik

I samarbete med IFOP har vi undersökt kundernas engagemang i miljöfrågor samt sett närmare på hur det påverkar deras köpbeteende. Undersökningen utfördes bland företagskunder i Frankrike, Danmark, Tyskland, Polen, Holland och Storbritannien - och det gav uppmuntrande resultat. Av de 602 respondenterna har 62% redan en CSR-politik, eller arbetar med att utveckla en.

Företagens verksamhetsområden innefattade detalj- och grossisthandel, mat- och dryckesvaruproduktion, maskiner och utrustning, elektronik, E-business och transport.

48% av de tillfrågade erbjuder redan miljöinformation om deras produkter och tjänster online. Samtidigt ser sig 51% som genomsnittliga när det kommer till framsteg i hanteringen av miljöutmaningar, medan 39% ser sig själva som snabba. Siffran är högre för de företag som har en CSR-politik. Endast 10% av de tillfrågade uppfattar sina framsteg som långsamma.

Ser man på Covid-pandemins inflytande på företagens miljöplaner är skillnaden mellan de sex länderna liten. 19% säger att de har bromsat in sina ansträngningar för att tackla miljöfrågorna medan 71% menar att det inte har haft något inflytande på deras planer. Endast 10% av företagen uttalar att de har påskyndat sina miljöplaner grundat pandemins start.

Miljövänliga tendenser bland nutidens konsumenter

Ser man på köpkriterier och hur de påverkar beslutsprocessen är pris fortfarande den viktigaste parametern. Nära hälften av företagen (41%) uttalar att konkurrenskraftiga priser är det viktigaste köpkriteriet. Ett mer anmärkningsvärt resultat är att förpackningsprodukters miljöpåverkan värderas som näst viktigast. På tredje plats hamnar produktens funktionalitet. Dessa två kriterier slår därmed faktorer som "produktsortimentets bredd" (21%) och leverantörens rykte (18%).

Trots att priset fortfarande är en viktig parameter för inköpschefer, uttalar nästan två tredjedelar av de tillfrågande företagen att de är öppna för idéen om att betala mer för miljövänliga produkter.

Ser man på köpkriterier tar Antalis kunder redan en rad olika miljöfrågor i beaktning. I genomsnitt inkluderar de fler än 5 miljökriterier i beslutsprocessen. De vanligaste är avfallsreduktion (63%), produktens återvinningsbarhet (60%) samt användningen av återvunna material (54%). Användning av förnybara material (49%) samt att reducera sin användning av icke-förnybara material (44%), som t.ex. vissa plaster, rankar också högt.

Utöver det överväger många av respondenterna förpackningens ursprung. 52% betraktar ursprunget som viktigt eller mycket viktigt idag, medan 68% förväntar sig att blir viktigare i framtiden. Företag med en CSR-politik har större fokus på området än dem utan.

Vad har vi lärt oss?

Emballagekonsumenterna i Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Polen, Holland och Danmark tar miljöproblemet på allvar. Det framgår tydligt av antalet företag som har eller arbetar med att utveckla en CSR-politik, samt utifrån det antal som regelmässigt använder miljökriterier i beslutsprocessen.

De värderar miljövänligheten högt men betraktar fortfarande pris som det viktigaste köpkriteriet.

Virginie Mallet, Marketing Director för Packaging, Antalis:

 “Undersökningen visar att många företag redan är engagerade i miljöfrågor och tänker fortsätta att tackla dessa efter bästa förmåga - och det är bra. Som ledande distributör av förpackningslösningar i Europa är vår strategi uppbyggd omkring hållbarhet. Vi vill hjälpa våra kunder att implementera en miljövänlig strategi. Vårt mål är att erbjuda miljövänliga alternativ inom hela sortimentet. Våra leverantörer är noggrant utvalda genom Antrak, vår plattform för värdering av leverantörer som säkerställer en ansvarsfull och spårbar försörjningskedja."